Política de reembolso

Revisá el pedido al recibirlo

Como el pago es contra entrega, podés revisar la caja al momento de recibirla. Si el producto está dañado, incompleto o no corresponde a lo que pediste, no lo aceptes y avisanos en el momento: lo reemplazamos sin costo.

Producto con falla

Si detectás una falla de fábrica dentro de los 7 días corridos de la entrega, escribinos con el número de orden y fotos o video del problema. Coordinamos el retiro y el reemplazo del producto sin costo de envío.

Devolución del dinero

Cuando no sea posible reemplazar el producto, reintegramos el monto abonado. La devolución se realiza por transferencia bancaria o giro a nombre de la persona que hizo el pedido, dentro de los 7 días hábiles posteriores a la recepción del producto devuelto.

Condiciones

Por razones de higiene, no aceptamos devoluciones por cambio de opinión cuando las puntas de silicona ya fueron usadas. El producto debe volver con su estuche y accesorios. Para iniciar cualquier gestión escribinos al +595983122491 o a hola@somnix.site.