Política de privacidad

Qué datos recolectamos

Cuando completás el formulario de pedido te pedimos únicamente lo necesario para entregarte el producto y cobrarlo al recibir: nombre y apellido, número de celular, departamento, ciudad o barrio, dirección con referencias y, si pedís factura, razón social y RUC.

Para qué los usamos

Usamos esos datos para confirmar el pedido por WhatsApp, coordinar la entrega, emitir factura cuando la solicitás y responder consultas de posventa. No vendemos ni alquilamos tus datos a terceros. Los compartimos solamente con la persona o servicio que realiza la entrega, y con el mínimo de información necesaria.

Publicidad y medición

Usamos herramientas de medición publicitaria (por ejemplo Meta Pixel) para saber qué anuncio originó una visita o un pedido. A esas herramientas se envían eventos anónimos de navegación y el monto del pedido; no enviamos tu nombre, celular, dirección ni RUC.

Conservación y eliminación

Conservamos los datos del pedido mientras sean necesarios para la entrega, la garantía y las obligaciones contables. Podés pedir el acceso, la corrección o la eliminación de tus datos escribiendo a hola@somnix.site o al WhatsApp +595983122491.