Política de Envíos

Última actualización: Junio 2026

En Somnix Store trabajamos para que su pedido llegue de forma rápida, segura y eficiente. A continuación, detallamos nuestras condiciones de envío:

1. Envíos dentro del Departamento Central

• Realizamos entregas en Asunción y ciudades del Departamento Central.

• El plazo estimado de entrega es de hasta 24 horas desde la confirmación del pedido.

• Todos los envíos dentro del Departamento Central son gratuitos.

• Los pedidos podrán abonarse mediante los métodos de pago habilitados por la tienda, incluyendo pago contra entrega cuando corresponda.

2. Envíos al Interior del País

• Los pedidos con destino al interior del país requieren pago anticipado mediante transferencia bancaria.

• Una vez acreditado el pago, el pedido será preparado y entregado a la empresa de transporte o agencia de envíos tercerizada correspondiente.

• Desde el momento en que el paquete es depositado en la agencia de transporte, el plazo estimado de entrega es de 24 a 48 horas hábiles, dependiendo de la localidad de destino y la operativa de la empresa transportadora.

• Los costos de envío para el interior del país pueden variar según la ubicación y estarán sujetos a confirmación antes del despacho.

3. Tiempos de Entrega

Los plazos indicados son estimativos y pueden verse afectados por circunstancias ajenas a Somnix Store, incluyendo:

• Condiciones climáticas.

• Retrasos operativos de empresas transportadoras.

• Días feriados o fechas de alta demanda.

• Situaciones de fuerza mayor.

En estos casos, Somnix Store no garantiza fechas exactas de entrega, aunque realizará los esfuerzos razonables para cumplir los plazos informados.

4. Datos de Entrega

Es responsabilidad del cliente proporcionar información correcta y completa para la entrega, incluyendo:

• Nombre y apellido.

• Número de teléfono de contacto.

• Dirección exacta.

• Referencias adicionales cuando sean necesarias.

Somnix Store no será responsable por demoras o inconvenientes derivados de información incorrecta o incompleta proporcionada por el cliente.

5. Seguimiento y Recepción

Una vez despachado el pedido, el cliente podrá ser contactado por el servicio de entrega para coordinar la recepción.

Es responsabilidad del cliente asegurarse de encontrarse disponible para recibir el pedido dentro del horario acordado.

6. Modificaciones

Somnix Store se reserva el derecho de modificar esta Política de Envíos en cualquier momento para adaptarla a cambios operativos, logísticos o legales.

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Al realizar una compra en Somnix Store, el cliente declara haber leído, comprendido y aceptado la presente Política de Envíos.